为我市加快推进公共法律服务体系建设建议书-宣城市司法局

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基本信息

网友	洪**	浏览量	4902	问题类型	建议	信件状态	已办结
标题	为我市加快推进公共法律服务体系建设建议书
信件内容	建议：为加快推进公共法律服务体系建设“两快两全”方针建议本市司法局或公共法律服务中心、法律援助中心、社区乡村法律工作室等增设公共法律服务人工智能自助机，该产品聚焦人工智能、大数据、互联网云计算技术，为公共法律服务建设提供更有价值的法律服务和技术解决方案，其中包含12大功能：法律机器人问答、律师视频电话咨询、法律咨询意见书、法援申请、调解预约、公证预约、司法预约、律师和机构查询、法务地图、赔偿计算、法律文书、法律法规、普法学法等功能。该自助机使用价值：（1）加快建设公共法律服务基础建设，完成线上、线下相结合的形式为群众提供精准、普惠、便捷的“一站式”服务。（2）帮助司法人员法律服务同时减少工作负担，让群众少跑路。（3）全方位数据分析统计，建立公民法律档案为公共法律建设提供科学支撑。为司法行政机关科学决策提供数据支撑，辅助预判、预警、预防社会新问题、新动向（5）加快整合法律服务资源，并可以监管公共法律服务人员及律师，同时与智慧宗旨相结合，提高法治建设现代化与智能化水平。（6）为我市第一个人工智能+法制新创新，为后续其它县镇及省的现代化共法制建设树立标杆。（7）弥补了公共法律服务人才缺乏，并减少公共法律财政支出。（8）目前该法律自助机和软件现已在全国20多个省设立，其中在浙江省、市、区、乡镇全面覆盖。通过线下自助机、自助亭、手机服务大厅等，方便群众足不出户、无接触即可24小时法律咨询服务。现浙江省12348法网统计该访问咨询量达到1963757次。以上为公共法律服务建设提出建议，如有需要可作详细的书面汇报，望为我市公共法律服务建设贡献一份力。
来信时间	2020-08-27 09:33:45

回复信息

回复时间	2020-08-27 09:40:11
回复部门	市司法局
回复内容	建议的问题，回复如下：网友：您好！感谢您对市司法局和公共法律服务工作的支持和关注！您在网上提出的建议现回复如下：我市公共法律服务网络平台由安徽省司法厅统一建设，该平台（12348安徽法网）于2018年8月建设完成，现已投入运行使用2年，可以提供给群众免费的网上法律咨询服务和各种类型的法律服务预约。非常感谢您的建议，这为我们下一步工作提供了很好思路和更多的选择，也欢迎您联系我局公共法律服务管理科，联系电话0563-3010436。

回复时间

2020-08-27 09:40:11

回复部门

市司法局

回复内容

建议的问题，回复如下：

网友：您好！感谢您对市司法局和公共法律服务工作的支持和关注！您在网上提出的建议现回复如下：

我市公共法律服务网络平台由安徽省司法厅统一建设，该平台（12348安徽法网）于2018年8月建设完成，现已投入运行使用2年，可以提供给群众免费的网上法律咨询服务和各种类型的法律服务预约。非常感谢您的建议，这为我们下一步工作提供了很好思路和更多的选择，也欢迎您联系我局公共法律服务管理科，联系电话0563-3010436。