【宣城日报】泾县： “握手言和”促进大和谐

冬日，在泾县黄村镇综治中心，记者遇到了一位老人，他个头不高、头发花白，被群众称为身边的“和事佬”。他是黄村村一名退休“老书记”——黄寿海，于2016年5月被泾县司法局聘为专职人民调解员。

2014年，从村书记岗位上退休后，黄寿海在家休息了一年时间，“干了一辈子的基层工作，突然闲下来，总是感觉浑身不得劲，参加乡镇矛盾纠纷调解工作能发挥点余热，很好。”黄寿海告诉记者，他在乡镇的矛盾纠纷调解工作中，通过人民调解与行政调解相互配合协调的方式，努力化解群众间的矛盾纠纷。

从事调解工作以来，黄寿海每天奔走在田间地头、街头巷尾，充分发挥人民调解员的职责作用，通过疏导说服来定纷止争，把矛盾苗头消灭在基层，化解在萌芽状态，经手调处纠纷100余起，并获得“全市优秀调解工作者”称号。

无独有偶。与黄寿海扎根基层、调处纠纷的行为相似的是，桃花潭镇在标准化调委会建设的同时，设立了6个百姓评理说事点，并通过建立和落实民间纠纷定期集中排查调解制度，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，调解成功率均在98%以上，其中“满孙公祠”百姓评理说事点被评为市级优秀“百姓说事点”，该评理说事点信息员也在任期内被市政法委评为先进个人。

同样，丁家桥镇不断加强人民调解员队伍建设，调整充实人民调解员45人，实现镇村人民调解组织全覆盖，建立了两个“百姓说事点”，通过政治理论和业务培训、观摩庭审过程、现场指导调解、相互交流学习等方式，提高人民调解员队伍的法律知识水平和实战能力。同时扎实开展普法宣传教育，定期排查化解矛盾纠纷，坚持人民调解与行政调解、司法调解“三调联动”大调解工作机制，快速高效地化解各类矛盾纠纷。

目前，丁家桥镇调结各类矛盾纠纷126件，调处成功率达100%，当事人满意率100%，握手言和率100%。一桩桩一件件纠纷的成功化解，赢得了老百姓的信任和广泛认可，让“有纠纷找调解”的理念深入人心，有效地维护了社会稳定。

这些都是泾县擦亮“握手言和”调解品牌的具体体现。去年以来，泾县坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合徽文化“和谐、善治、功效”关键词，印发系列文件，全面推广“握手言和”调解模式。为把矛盾纠纷解决在第一线，泾县还结合当地历史文化资源等特色，将桃花潭镇诗歌文化中的友谊观、云岭镇新四军的坚毅品质、蔡村镇竹文化的高洁品格等融入到调解品牌建设之中，在提升调解工作影响力的同时，宣传了地方特色，打造特色化“握手言和”泾县样板。

为确保“握手言和”调解品牌落地生根，泾县常态化开展调解员集中培训，精心选树、宣传先进典型，积极开展人民调解员评先评优活动，发挥获评调解组织、调解员的集中模范作用，通过调解能手的传帮带作用，打造做得好、信得过、叫得响的调解品牌。目前，泾县完成11个乡镇“握手言和”调解品牌创建工作，实现全县所有乡镇品牌调解室全覆盖，共调处各类矛盾纠纷2537件，成功率99.17%。